+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Hotelový RESORT STEIN Reviews

Hotel ratings

85%
Very good

by 88 reviews

  • Staff

    86%
  • Cleanliness

    90%
  • Equipment

    85%
  • Comfort

    85%
  • Value for money

    82%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 19.11.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Anonym

single traveler, 14.10.2018

Deutsch

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Martin Kroh

group of friends, 13.10.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • příjemné prostředí, ochotný personál, milá obsluha a výtečná kuchyně

  • Obsluha dosti nevyrovnaná co se týká kvality servisu. Pouze jedna zamykací karta na pokoj s kapacitou 4 osoby? Při firemní akci jako naše dosti nevhodné. Hodil by se vysoušeč vlasů.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Vladimír

mature couple, 22.9.2018

Roudnice n.L. Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Celková koncepce a prostředí mimo město a široká nabídka dalších služeb.

  • Není to , že by se nám to nelíbilo, jen taková úvaha. Jako důchodce mám asi příliš subjektivní pohled, ale to je otázka pro ekonomy firmy zda by, při nižších cenách za nabízené procedury, nebyly tyto více využívány a tím by výsledný efekt byl vyšší. Např. v lázních nedaleko bydliště mají za srovnatelné procedury ( masáže, koupele, zábaly atd. ) ceny o 100- 200Kč nižší.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Michal Stanke

group of friends, 5.8.2018

Bezuchov Česká republika

  • Overall rating
92 %
  • Byl jsem na svatbě a maximální spokojenost

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

mature couple, 4.8.2018

Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Daniel

group of friends, 27.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Celková cena příliš neodpovídá kvalitě a komfortu - hotel v současnosti prochází rekonstrukcí části resortu po požáru což k dobrému dojmu nepřidá. Wifi na pokoji nefunkční - nutno jít do restaurace nebo blíže k ní. V restauraci na nás večer ( těsně před 18.00) neměli čas neboť se vydávali jídlo pouze pro hotelové hosty s polopenzí a my měli čekat do 19.30 (přitom německy mluvící hosté u vedlejšího stolu si objednávali z jídelního lístku) a tak jsme šli jinam a druhý den to už raději nezkoušeli. Poslední den ráno jsme po snídani zjistili, že karty k našim pokojům byli naprogramovány pouze do 24.00 předešlého dne a tak jsme byli nuceni požádat personál, aby nám pokoj odemkli a my si mohli vzít věci k odjezdu. Celkově by hotelu slušelo poněkud doladit obdobné chyby personálu a věřím, že pak si i za tyto ceny své zákazníky najde. Za nás, kteří již naši republiku služebně projeli mnohokrát je ovšem tento hotel nedostačující.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Anonym

single traveler, 25.7.2018

Čeština

  • Overall rating
27 %
  • staveniště, sbíječky, měli by mít zavřeno, dokud se vše neopraví

Personál
0
Služby
0
Čistota
2
Komfort
4
Cena/kvalita
2

XX

single traveler, 11.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 20.6.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vřele doporučuji všem J.Procházka !!!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Dieter Hornig

group of friends, 3.4.2018

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Petra Havlová

family with older children, 17.12.2017

Beroun Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Jinak vše OK, personál ochotný a příjemný, jídlo dobré.

  • škoda,že bar byl jen pro uzavřenou společnost a restaurace brzy uzavřena. Museli jsme navštívit rest.zařízení v Chebu, což nás omezovalo.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jiřina Šulcová

group of friends, 10.12.2017

Česká republika

  • Overall rating
100 %
  • Vše

  • žádná chyba

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Monika Soldanova

single traveler, 30.11.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Šárka Hromadkova

single traveler, 1.9.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
9

Anonym

single traveler, 31.8.2017

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 29.8.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • spokojenost chceme se vrátit

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

family with young children, 11.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

single traveler, 30.7.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Valentin Vastmans

group of friends, 19.7.2017

Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • Umgebung prima. Komfort im Zimmer prima.

  • Einige Leute von der Bedienung sind sehr unfreundlich, können nicht arbeiten mit die Kasse und verstehen sehr wenig Deutsch. Bar sehr viel geslossen ohne alternatieve, im restaurant darf man dan nicht sitzen um etwas zu trinken. Für ein Hotel ist das nicht oké.

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10