Hotelový RESORT STEIN Recenzje

Cena za parkování uvnitř areálu je stanovena extra, není součástí pobytových balíčků, jedná se tedy o platbu navíc, kterou zjistí návštěvník až s obdržením informací na voucheru. Myslím, že pokud přijede host do hotelu v odlehlé části obce, mělo by být parkování samozřejmostí, protože tam nikdo většinou nepřijede jinak než autem.

Dětské hřiště zamčeno Chyběl masér-ka

Einige Leute von der Bedienung sind sehr unfreundlich, können nicht arbeiten mit die Kasse und verstehen sehr wenig Deutsch. Bar sehr viel geslossen ohne alternatieve, im restaurant darf man dan nicht sitzen um etwas zu trinken. Für ein Hotel ist das nicht oké.

Je vidět, že se zde upřednostňují hosté z Německa, docela mě zarazilo jak se baví číšníci nechtíc sem vyslechla jejich rozhovor o rodince co nechala za pití jen 150 kč pak i o nas jak jeden říkal druhému zítra už odjíždí asi děsná radost.Nevím proč bychom měli sedět v hospodě po večeři, když já sem v 8 měsíci těhotenství a naše dcera nechce sedět u stolu nebaví jí to.TAk si manžel dal k večeři dvě piva já džus a vodu a malá džus no asi je to málo, tohle mi popravdě tu chuť uplně pokazilo....

Maličkosti typu měli jsme placenou vířivku (ve voucheru na hodinu - a mylně očekávali pouze pro sebe) a po půl hodině nám do ní naskákalo 7 rozjařených němců, tak jsme odešli. Zvláštní komunikace po odjezdu - večer (v půl osmé) jsem zjistil, že jsem na pokoji nechal hdd připojený do tv, telefon v hotelu nikdo nezvedal, na mail nikdo nereagoval. Druhý den se mi povedlo dovolat, ale pokojská tam prý není a do pokoje se někdo podívá až další den (a z toho usoudil, že je asi pokoj prázdný a nemusím se obávat krádeže) . A další den mi zavolali, že v pokoji nic nenašli, ale že už tam někdo další bydlel... Asi se to úplně nevztahuje k pobytu, je to jasně i moje vina, ale podle mě se dalo řešit rychleji a lépe.

plná penze -není moc výběr pro děti ,a nedá se menší porce ,takže hodně zbyde.Navíc během tří dnů třikrát česnečka k obědu nebo kvečeři bylo i na nás dost,a jako dezert po večeři krupicová kaše také nesvědčí o velké fantazii kuchaře

- špatná informovanost hostů o cenách a dostupnosti služeb (všüde bylo inzerováno půjčení lodiček ,ale když jsme se služby dožadovali tak nám bylo řečeno že jsou kdispozici až od dubna . . . - ceník není služeb a welness není ani v deskách na pokoji ani na recepci, mosíte se prostě zeptat :o) - v pobytu jsme měli půjčení kol a inzerovali ( v deskách pro hosty) ,že půjčují i s helmou - helmu jsme nedostaly a kola nebrzdila a nepřehazovala - v areálu jsou 3 restaurace , dvě z toho byly zavřené opět nás nikdy neupozornil předem . . . - hotel má velký potenciál ale mají trochu problém s detaily (sice vyprané povlečením, ale se zašlýli skvrnami, ve welness jsme dostaly děravá či odbarvená prostěradla atd.)

- dlouhé čekací doby při večeři

Není co vytknout.

Měli jsme chladnější vodu při sprchování, nešla pustit teplejší.